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昨日，記者從空調生產企業(yè)和商家處了解到，氣溫漸熱，近期的空調清洗服務需求呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。不過，空調清洗服務市場魚龍混雜，不少市民都遭遇了各種“加價”服務陷阱，甚至有的空調被偷偷放掉“雪種”，最后客戶不得不找清洗工人再加。 陷阱1 ：空調師傅偷偷放雪種 “我是按照一張小卡片上的聯(lián)系方式找到一家空調清洗服務商的，清洗完畢之后，清洗的師傅就跟我說空調沒有雪種了”，昨日，市民徐先生向本報記者反映。徐先生的空調使用僅半年，“這么快就沒有雪種，我當時感覺就很奇怪，而且200元加一次的價格也實在是高得離譜”。 徐先生沒有采納師傅的建議，不過隨后在空調的使用過程中，制冷效果確實大不如前。 在從蘇寧電器購置另一臺新空調后，上門服務的工作人員告訴徐先生“之前那臺空調的雪種有被人放過的嫌疑，空調的雪種確實不夠”，不過，工作人員開出的價格卻比此前的“小卡片”師傅便宜將近一半。徐先生這才恍然大悟，“原來那位清洗師傅偷偷放了我家空調的雪種，再出高價提供服務”。 陷阱2 ：“低價”清洗劑省成本 價格太高或許市民不容易上當，但遇到價格“很實惠”，一些愛貪小便宜的市民可能就“心癢癢”了。家住海珠區(qū)的吳小姐在小區(qū)內發(fā)現(xiàn)，有個體清洗隊打出“20元包洗空調”的招牌，吳小姐想起往年清洗再便宜也要近百元，“如此實惠的價格自然不能放過”，誰知上門服務后，吳小姐才發(fā)現(xiàn)，這家個體清洗隊只是對其空調過濾網進行簡單沖洗就完事，而要進行“深度清洗”則要另外收費。 不僅如此，在個體清洗隊用清洗劑進行“深度清洗”之后，吳小姐老是感覺家中有股刺鼻的異味。一家電器供應商的空調清洗專家提醒，吳小姐選擇的個體清洗隊有可能選擇了質量不過關的清洗劑，劣質的清洗藥水不但起不到除塵、滅菌的效果，還會影響空調壽命和污染家居環(huán)境。 一大型服務團隊的負責人則提醒，空調的清潔維護不當，容易導致空調老化甚至提前“退休”?？照{市場存在著許多“山寨清潔團隊”，或打著專業(yè)清洗的旗號，卻缺乏專業(yè)清潔人員，給空調的清洗保養(yǎng)帶來相當大的危害。 陷阱3 ：清洗師傅無高空作業(yè)證 除了“價格”上的陷阱，清洗空調還涉及一個非常重要的因素——清洗師傅。由于清洗空調的室外機涉及高空作業(yè)，正規(guī)的清洗師傅應該要具備高空作業(yè)證。廣州電器維修行業(yè)協(xié)會會長辛學剛昨日對本報透露，事實上，目前個體清洗服務隊的師傅基本不具備高空作業(yè)的資格，他們手中根本就沒有高空作業(yè)證，“別小看了這一問題，如果市民選擇了不具備高空作業(yè)證的師傅進行清洗，真的發(fā)生人身意外的話，市民自己是要承擔法律責任的”。 清洗空調 TIPS 兩三年專業(yè)清洗一次 蘇寧服務團隊負責人告訴記者，與其他電器產品不同，空調的使用帶有明顯季節(jié)性，靜置時間較長，里面的部件容易滋生各類細菌，而空調長時間不清洗，也會使空調的制冷/制熱效率下降，使用時更耗電。 因此，空調在換季使用前必須進行仔細的清洗，每隔2~3年，應請專業(yè)的空調清潔公司對空調器的室外和室內的換熱器表面進行清潔工作，提高換熱器的換熱效率，達到節(jié)能的目的。 空調清洗分為兩部分 空調清洗主要有兩部分的清洗，一是機器表面及內機過濾網的清洗，二是機器系統(tǒng)，尤其是兩器（蒸發(fā)器與冷凝器）的清洗；家庭的清洗主要是第一種情況的清洗，要注意下下幾點： ★清洗保養(yǎng)前請斷開空調器電源。 ★禁止用水直接來沖洗空調。 ★請用柔軟的布輕擦機身灰塵。 ★切勿使用汽油、稀釋劑、擦光粉等進行清洗。 ★對于手印或油污，可使用家用中性清潔劑清洗。 ★過濾網要用中性清潔劑清洗后晾干，不能在太陽下曬干。 制冷差不一定加雪種 杭州取款機搬運 汕頭金星南路白蟻預防 18675439769 雪種是空調制冷劑的俗稱，不少空調清洗服務人員在清洗完畢之后都會“建議”市民加雪種。志高空調的售后服務相關負責人則表示，空調使用一段時間后感覺效果差，有可能就是空調雪種不足，但也有可能為溫控設定溫度太高、室內過濾網太臟、室外機出風受阻、室內機回風有障礙、電源電壓不穩(wěn)定、室內密封性不好、門窗敞開、室內人員過多，室外溫度過高（高于43℃）等原因，對于此類原因，用戶本身需先自行檢查并解決，特別是換季后第一次開空調，需清洗內機過濾網，在方便且安全的情況下，也可用水沖洗外機冷凝器。另外正常使用過程中建議每半個月清洗過濾網一次。 在排除上述原因之后，可聯(lián)系廠家或專業(yè)人員上門檢測加雪種。對于空調加氟一般沒有固定的時間，這主要還是根據(jù)空調的制冷效果和空調系統(tǒng)內的壓力，如果這些正常，就根本不需要加氟了。 須認清服務人員資質 部分個體服務商為了增加“可信度”，往往會冒充連鎖渠道的服務商，一些網絡搜索的電話號碼背后基本上是簡單的家庭作坊。國美方面就透露，近期社會上有個體戶冒充簽約售后服務商向市民提供清洗服務。市民要保護自己的合法權益，防范安裝清洗騙術，可撥打連鎖渠道的官方維修熱線或各門店服務臺電話進行查證，切勿輕信街上派宣傳單假冒連鎖渠道名稱的非法網點，以免上當受騙。 國美方面還提醒，大型連鎖渠道的專業(yè)維修師傅上門清洗、維修時將身穿工衣并佩戴工牌，而且在各大門店設有專門的維修服務卡，上面有詳細的維修品類和價格，市民可在確認這些信息后再接受服務。 |
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